Unser Versprechen an Sie

In hohem Maße engagierte, fachlich versierte und langjährig in der Pflege und Betreuung tätige MitarbeiterInnen bilden das Rückgrat unserer Häuslichen Krankenpflege und sind seit über 19 Jahren (2005) Garant für die Qualität unserer Arbeit und unseren guten Ruf in Neustrelitz und darüber hinaus.

Die besondere Qualität unseres ambulanten Pflegedienstes spiegelt sich unter anderem in den Ergebnissen der Prüfungen des Medizinischen Dienstes Mecklenburg-Vorpommern wider. Die Ergebnisse der Qualitätsprüfungen können Sie hier einsehen.

Unsere ambulanten Leistungen erbringen wir bei Ihnen zu Hause in Ihren eigenen vier Wänden in Neustrelitz und näherer Umgebung, 7 Tage die Woche, jeweils von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Unser professionelles Pflegeteam mit derzeit 6 examinierten Pflegefachkräften, 2 HelferInnen in der Pflege / Betreuungsassistentinnen und einer Hauswirtschaftskraft (alle in Festanstellung) deckt sowohl das gesamte Spektrum der medizinischen Versorgung im Rahmen der Häuslichen Krankenpflege (Behandlungspflege) als auch der pflegerischen Hilfen bei der Körperpflege, Ernährung und Bewegung (Grundpflege) sowie der Betreuung und Unterstützung bei der hauswirtschaftlichen Versorgung ab. 

Oberstes Ziel der Pflege und Betreuung in unserem Pflegedienst ist es, ein Höchstmaß an Lebensqualität für Sie und Ihre Angehörigen in den eigenen vier Wänden zu erreichen und so lange wie möglich zu bewahren.

Wir stehen Ihnen kompetent zur Seite und versorgen Sie liebevoll und fachlich hoch professionell. Ihr Wunsch, so lange wie möglich selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden zu wohnen und Ihre individuellen Bedürfnisse stehen bei uns im Vordergrund.

Wir legen größten Wert auf Ihre persönlichen Wünsche und ein vertrauensvolles Miteinander.

Ständige Erreichbarkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität aber auch die fortlaufende Erweiterung des Fachwissens unserer MitarbeiterInnen durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Unser Anspruch "Individuelle Beratung"

Wenn Sie oder ein geliebter Angehöriger den Alltag nicht mehr alleine bewältigen können, wenn Pflegeleistungen notwendig werden, tauchen eine Menge Fragen auf und stehen eine Vielzahl von Entscheidungen an.

Wir lassen Sie mit diesen Fragen nicht allein und beraten Sie gern, individuell und umfassend, das ist unser Anspruch!

Dabei ist es immer unser Bestreben, Ihnen oder Ihrem pflegebedürftigen Angehörigen mit Fachkompetenz und herzlicher Zuwendung eine gelungene und würdige Pflege in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen.

Unsere Pflegedienstleitung unterstützt Sie hierbei persönlich im direkten Gespräch, um Ihren persönlichen Pflegeplan zu erstellen und exakt auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche abzustimmen. Dabei klären wir gemeinsam mit Ihnen, Ihrem Arzt und Ihren Angehörigen die spezifischen Anforderungen.

Gern sind wir Ihnen auch bei der Abstimmung und Antragstellung mit Ihrer Krankenversicherung, Pflegekasse oder Behörden behilflich und bringen unsere langjährigen Erfahrungen ein. Auf Wunsch stehen wir Ihnen natürlich auch bei der Beantragung eines Pflegegrades von der Antragstellung bis zur Genehmigung des Pflegegrades gerne tatkräftig zur Seite.

Wann immer Sie Bedarf für eine auf Ihre persönlichen, spezifischen Belange abgestimmte Beratung haben vereinbaren Sie einen Beratungstermin bei uns oder noch besser bei Ihnen zuhause in Ihrer gewohnten Umgebung, also dort, wo die Pflege geleistet werden soll.

Wir freuen uns darauf!